Một số người dùng mạng Viettel phàn nàn rằng họ thường xuyên bị trừ tiền oan vào mỗi tháng và không biết nguyên nhân là do đâu. Một trong những nguyên nhân này đó là người dùng đã vô tình đăng ký những gói cước không hợp lý như: Gói data vào mạng, Daily Express, cập nhật giá vàng, dự báo thời tiết...
Tra cứu gói cước Viettel đang sử dụng sẽ gồm có các cách sau đây:
Bước 1: Đầu tiên bạn mở ứng dụng tin nhắn trên máy của bạn lên và soạn tin với cú pháp: GC gửi 195 .
Bước 2: Ngay sau đó Viettel sẽ gửi tin nhắn thông báo cho bạn hiện tại đang sử dụng gói cước nào. Như ở đây, Viettel thông báo cho mình đang sử dụng gói cước trên sim là gói Tomato. Đây là gói cước ưu đãi của Viettel phù hợp với những người dùng không có nhu cầu gọi nhiều mà nghe là chủ yếu.
Nếu bạn không muốn nhắn tin và muốn các thông tin một cách chi tiết hơn bạn có thể gọi điện đến tổng đài nhà mạng Viettel và yêu cầu tra cứu gói cước đối với tổng đài viên. Để thực hiện điều này bạn mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại của bạn và nhấn số: 18008098 sau đó ấn phím gọi để kết nối với tổng đài.
Trong một vài trường hợp để bảo mật thông tin khi yêu cầu kiểm tra gói cước đang sử dụng, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp: Tên chủ đăng ký sim đó, số chứng minh thư nhân dân/ căn cước, các số liên lạc gần nhất.
Viettel cung cấp cho khách hàng của họ ứng dụng My Viettel. Với ứng dụng này bạn có thể kiểm tra thông tin đăng ký sim, các cước phát sinh, các gói cước đang sử dụng...Nếu chưa tải phần mềm này về máy, các bạn truy cập link bên dưới đây để tải.
Tải My Viettel về điện thoại:
- Tải My Viettel cho Android: My Viettel cho Android
- Tải My Viettel cho iOS: My Viettel cho iOS
Bước 1: Sau khi cài đặt ứng dụng My Viettel trên máy, các bạn tiến hành mở ứng dụng này lên.
Bước 2: Bạn click "Đăng nhập" rồi nhập số điện thoại, mã OTP để đăng nhập. Nếu chưa biết cách đăng ký tài khoản này các bạn có thể tham khảo bài viết đăng ký My Viettelcủa Taimienphi nhé.
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, ở ngay phía trên giao diện, bạn click vào tên gói cước (dưới phần Thông tin lưu lượng).
Bước 4: Ở cửa sổ tiếp theo sẽ hiện lên cho các bạn thông tin tài khoản hiện tại còn bao nhiêu, hạn sử dụng. (Nếu bạn muốn đổi gói cước thì bạn click vào "Đổi gói" ở ngay phía dưới.)
https://thuthuat.taimienphi.vn/cach-kiem-tra-dang-dung-goi-cuoc-nao-viettel-52277n.aspx
Như vậy mình đã hướng dẫn đến cho các bạn các cách để kiểm tra đang dùng gói cước nào Viettel. Thông qua các cách kiểm tra bên trên, giờ đây bạn đã có thể biết được sim đang dùng sử dụng những gói cước, dịch vụ nào. Từ đó đưa ra được những lựa chọn chi tiêu hợp lý nhất. Nếu bạn đang là sinh viên, hãy tham khảo cách đăng ký gói cước 4g Viettel sinh viên tại đây.
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
